仕事に対するこだわり

お客様に、幸せになっていただく。

心に残るエピソード

分譲マンションの、営業をしておりました時のことです。お引き渡しした住戸の上階からの水漏れで、住戸が水浸しとなりました。被害にあわれたお客様も、上階のお客様も、私のお客様でした。両方のお客様の立場になり、和解までお話し合いを致しました。和解していただいた時に、両方のお客様から、「担当者が、紙谷さんで良かったです。」と言って頂き、感激致しました。

お施主様への想い

私どもの仕事はお客様に、お会いしてから、ご自宅をお渡しするまでの仕事ではありません。お客様は、ご自宅として永くお住まいになります。よって、私どもとお客様とのお付き合いも、ご自宅の引渡しで、終わるのではなく、永く続くものだと思っております。